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Sito Web - Comune di Vado Ligure
Questionario Sito Web - Vado Ligure
Passo
1
di
3
33%
Il Comune di Vado Ligure sta conducendo un’indagine per valutare la soddisfazione dell’utente relativamente ai servizi offerti dall'Amministrazione Comunale.
L’Amministrazione si impegna a raccogliere l’opinione dei cittadini al fine di migliorarne continuamente la qualità. Vorremmo pertanto chiederLe di rispondere alle domande contenute in questo questionario, in quanto la sua opinione è per noi molto preziosa per offrire servizi in linea con le vostre aspettative.
La informiamo che il questionario è totalmente anonimo: le risposte da lei fornite saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici.
Grazie per la collaborazione
PROFILO UTENTE
Cittadinanza
*
Italiana
Straniera
Fascia di età:
*
18 – 24 anni
25 – 34 anni
35 – 44 anni
45 – 54 anni
55 – 64 anni
oltre i 65 anni
Residenza/Sede
*
Comune di Vado Ligure
Altro Comune
Frequenza di utilizzo del sito del Comune
*
settimanale
mensile
annuale
saltuario
E' a conoscenza di quali sono i canali multimediali che il Comune utilizza per la comunicazione? (Facebook, Instagram, ...)
*
si
no
Quali dei seguenti canali di comunicazione ritiene più efficaci?
*
Facebook
Instagram
Quali dei seguenti canali di comunicazione ritiene più efficaci?
In merito a quale tematica cerca informazioni sul sito
*
Albo pretorio
Modulistica e procedure
Uffici e Servizi
Contributi e finanziamenti
Iniziative del Comune
Appalti
Concorsi
Lavoro
Organi istituzionali
Amministrazione Trasparente
nessuna
Istruzioni per la compilazione
Nelle domande che seguono, la invitiamo ad esprimere il suo parere su alcuni parametri di qualità del servizio. Per tutte le categorie elencate, le chiediamo di dare una valutazione sulla QUALITÀ’ DEL SERVIZIO FRUITO in una scala che va da SCARSO a OTTIMO.
ASPETTI LEGATI ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO ISTITUZIONALE
Chiarezza e immediatezza dell'home page del sito
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Facilità di reperimento delle informazioni nella navigazione
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Chiarezza e comprensibilità delle informazioni reperite
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Chiarezza ed esaustività della modulistica scaricabile dal sito
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Efficienza del Sito Web
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qual è il suo giudizio complessivo sui servizi on line del Comune?
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
HA QUALCHE SUGGERIMENTO PER MIGLIORARE IL SERVIZIO OFFERTO?
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