Risultati
Partecipanti: 4
Personalità
Giuridica | Fisica |
1 | 3 |
Frequenza di fruizione nell'ultimo anno
settimanale | mensile | saltuaria |
0 | 1 | 3 |
Qual è la principale motivazione di frequenza dell'ufficio?
Procedure per il Piano di Lottizzazione ovvero per il Piano Attuativo | Destinazioni urbanistiche di aree e normative | Pre-istruttoria di progetti per interventi edilizi | Verifica di conformità di edifici esistenti | Possibilità di trasformazioni d’uso di aree ovvero immobili | Verifiche riguardanti interventi in corso di esecuzione | Verifica atti progettuali depositati per redazione di perizia |
0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 |
Utilità della risposta ricevuta
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Grado di completezza delle informazioni ricevute
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Chiarezza del linguaggio utilizzato (semplice, comprensibile)
Punteggio Medio: 4,00
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
0 | 1 | 0 | 1 | 2 |
Accessibilità al Servizio (es. rintracciabilità telefonica, contatti via mail, etc.)
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Grado di disponibilità del servizio
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Orari e giorni di apertura
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Tempo di attesa prima di essere ricevuto dall’operatore
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Competenza e professionalità del personale
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Cortesia e gentilezza del personale
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Disponibilità a dare informazioni telefoniche
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Facilità di accesso alla struttura in cui sono ubicati i servizi (viabilità, parcheggio, entrata)
Punteggio Medio: 4,00
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
0 | 1 | 0 | 1 | 2 |
Chiarezza e completezza della segnaletica interna ed esterna
Punteggio Medio: 4,00
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
0 | 1 | 0 | 1 | 2 |
Qual è il suo giudizio complessivo sul Servizio?
Punteggio Medio: 3,75
Scarso | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo |
1 | 0 | 0 | 1 | 2 |