Risultati
Partecipanti: 4
Sesso
Cittadinanza
Fascia di età
Residenza / Sede
Frequenza annuale di utilizzo del servizio
Qual è la principale motivazione di frequenza dell'ufficio?
Utilità della risposta ricevuta
Grado di completezza delle informazioni ricevute
Chiarezza del linguaggio utilizzato (semplice, comprensibile)
Accessibilità al Servizio (es. rintracciabilità telefonica, contatti via mail, etc.)
Grado di disponibilità dei servizi
Orari e giorni di apertura
Tempo di attesa prima di essere ricevuto dall’operatore
Competenza e professionalità del personale
Cortesia e gentilezza del personale
Disponibilità a dare informazioni telefoniche
Facilità di accesso alla struttura in cui sono ubicati i servizi (viabilità, parcheggio, entrata)
Riservatezza e privacy
Qual è il suo giudizio complessivo sul Servizio?