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Refezione scolastica – Comune di Grottaglie
Refezione scolastica -Comune di Grottaglie
Passo
1
di
5
20%
Gentile Signora, egregio Signore,
Il Comune di Grottaglie sta conducendo un’indagine per valutare la soddisfazione dell’utente relativamente ai servizi offerti dall'Amministrazione Comunale.
L’Amministrazione si impegna a raccogliere l’opinione dei cittadini al fine di migliorarne continuamente la qualità.
Vorremmo pertanto chiederle di rispondere alle domande contenute in questo questionario, in quanto la sua opinione è per noi molto preziosa per offrire servizi in linea con le vostre aspettative.
La informiamo che il questionario è totalmente anonimo: le risposte da lei fornite saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici.
Grazie per la collaborazione.
PROFILO DEL BAMBINO FRUITORE
Sesso
*
Maschio
Femmina
Fasce di età
*
dai 3 ai 4 anni
dai 5 ai 6 anni
dai 7 agli 8 anni
dai 9 agli 11 anni
oltre gli 11 anni
Scuola di appartenenza
*
"Andersen"
"G. Rodari"
"Giocosa"
"Campitelli"
"Giotto"
"Collodi"
"Pellari"
"Giovanni Paolo II"
"Don Bosco"
"La Sorte"
Istruzioni per la compilazione
Nelle domande che seguono, la invitiamo ad esprimere il suo parere su alcuni parametri di qualità del servizio. Per tutte le categorie elencate, le chiediamo di dare una valutazione sulla QUALITÀ’ DEL SERVIZIO FRUITO in una scala che va da SCARSO a OTTIMO.
ASPETTI LEGATI ALLA GESTIONE OPERATIVA DEL SERVIZIO
Varietà del menù della mensa
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Capacità nutrizionali del menu proposto
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Rapporto qualità-prezzo in base al servizio erogato
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
ASPETTI LEGATI ALL' ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO
Capacità del personale dei Servizi Scolastici del Comune di fornire risposte chiare e precise rispetto al sistema di prenotazione e pagamento dei pasti
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Proposta di iniziative di educazione alimentare
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Grado di coinvolgimento dei genitori sugli aspetti relativi alla mensa scolastica
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Capacità di risolvere le problematiche segnalate dai genitori
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
ASPETTI LEGATI ALLA QUALITÀ DEGLI SPAZI ED AL COMFORT DEL SERVIZIO
Adeguatezza degli ambienti
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità e comodità degli arredi
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Pulizia dell’ambiente ed igiene
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Climatizzazione degli ambienti
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qual è il suo giudizio complessivo sul Servizio Refezione?
*
Scarso
Mediocre
Sufficiente
Buono
Ottimo
HA QUALCHE SUGGERIMENTO PER MIGLIORARE IL SERVIZIO OFFERTO?
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